Politique de Confidentialité

1. Introduction

Prostavito ("nous", "notre", "nos") prend la responsabilité de la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Quelles Données Collectons-Nous

Nous collectons les types suivants de données personnelles :

• Données d'identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
• Données de commande : adresse, ville, code postal
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies
• Données d'utilisation : comment vous utilisez notre site web

3. Comment Utilisons-Nous Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Traitement et exécution de vos commandes
• Communication avec vous concernant votre commande ou vos questions
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect des obligations légales
• Envoi de mises à jour et de messages promotionnels (uniquement avec votre consentement)

4. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Exécution d'un contrat (traitement des commandes)
• Votre consentement (marketing et analyses)
• Obligations légales (lois fiscales, comptables)
• Intérêt légitime (amélioration des services)

5. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne pouvons partager vos données qu'avec :

• Prestataires de services (entreprises de livraison, de paiement) pour l'exécution des commandes
• Autorités juridiques, si requis par la loi
• En cas de restructuration ou de vente d'entreprise

6. Stockage des Données

Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité sur des serveurs en Europe. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées dans cette politique, sauf si la loi exige une conservation plus longue.

7. Vos Droits

Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier les données incorrectes
• Supprimer les données ("droit à l'oubli")
• Limiter le traitement
• Transférer vos données
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via [email protected].

8. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail : [email protected]